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No entanto, reconhecemos ao cliente o direito de insatisfação, de devolução ou troca dos produtos adquiridos nesta Loja durante os quinze dias seguintes ao da recepção da encomenda, desde que se mantenham as perfeitas condições de integridade e inviolabilidade do produto.
Situações de comprovada deterioração do produto na fase de expedição são sempre objecto de devolução sem qualquer custo para o cliente.
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